Episode 1: Episodio 1 - Diana Vargas

00:00:00 - El tema del día de hoy es la comunicación interna en las empresas, un puente hacia el éxito.

00:00:06 - Nos acompaña el doctor Wilmar Chinchilla, la doctora Daniela Sánchez, y quien les habla Diana Vargas, gerente de Mercadeo.

00:00:13 - La comunicación es una acción que la humanidad ha desarrollado a través del tiempo para el crecimiento, mejora y construcción del ser humano, permitiéndonos aprender, adquirir y transmitir conocimientos.

00:00:23 - Comunicare en todas sus formas y manifestaciones es llegar a compartir algo de nosotros mismos, mismos. Es una cualidad racional y emocional específica del hombre que surge de la necesidad de ponerse en contacto con los demás, intercambiando ideas que adquieren sentido o significación de acuerdo con experiencias previas comunes. Tomado el libro Comunicación Horal, Fundamentos y Práctica Estratégica, primera edición de Fonseca, Pearson Educación.

00:00:47 - Nuestro objetivo con el desarrollo de este ensayo es analizar y resaltar la importancia de las comunicaciones internas dentro del plan de comunicación de marketing y cómo esta contribuye al crecimiento y mapa de navegación de una compañía. La era de la globalización y la constante evolución tecnológica ha dado lugar a un entorno empresarial altamente competitivo y dinámico. En este contexto, la efectividad de la comunicación interna se ha convertido en un factor crítico para el éxito de cualquier compañía. Si bien la comunicación externa juega un papel esencial en la construcción de la imagen de la marca y en la relación con los clientes, no se debe subestimar el valor igualmente crucial de las comunicaciones internas en el plan de marketing de una compañía.

00:01:25 - Las comunicaciones internas a nivel empresarial se refiere al intercambio de información, mensajes y conocimientos entre los miembros de la organización.

00:01:33 - Esto incluye la comunicación vertical de arriba hacia abajo, viceversa y horizontal entre departamentos y equipos.

00:01:39 - A continuación, el doctor Wilmar Chinchilla,

00:01:41 - Auditori Especialista en Comunicación Empresarial.